インターネットマーケティングで集客力を飛躍的に向上させる方法

はじめに

インターネットマーケティングが何か、そしてそれを使うことでどんなメリットがあるのかを、簡単に解説します。この記事を読むことで、中小企業や個人事業主の方でも、効果的なマーケティング戦略を立てることができ、集客力を飛躍的に向上させる方法を学べるでしょう。

デジタル時代において、インターネットはビジネスの成長に欠かせないツールとなっています。中小企業のオーナーや個人事業主であるあなたも、この記事を読めば、すぐに実践できるインターネットマーケティングの基礎を学び、ビジネスを次のステージに進めることができます。

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インターネットマーケティングとは

インターネットマーケティングの定義

インターネットマーケティングとは、インターネットを使って商品やサービスを宣伝するための手法を指します。これまでの「広告を出す」「パンフレットを配る」というやり方とは違い、インターネットを使うことで、より多くの人に、そしてよりターゲットを絞った人たちにアプローチすることができるのが特徴です。

例えば、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）やGoogleなどの検索エンジンを通じて、商品やサービスを探している人に直接的にアプローチすることが可能です。これにより、必要な人に必要な情報を届けることができ、無駄のないマーケティングが実現します。

中小企業や個人事業主にとっては、インターネットマーケティングは効果的であり、コストも比較的低いのが大きなメリットです。

主な手法と種類

インターネットマーケティングには、いくつかの手法があります。それぞれの手法を組み合わせることで、より効果的なマーケティング戦略を構築することができます。

• SEO（検索エンジン最適化）
  SEOとは、Googleなどの検索エンジンで上位に表示されるために、ウェブサイトの構造やコンテンツを最適化する手法です。検索結果の1ページ目に自社のウェブサイトが表示されることで、より多くの人にアクセスしてもらうことができます。
• PPC（ペイパークリック広告）
  PPC広告とは、クリックされたときにだけ広告費が発生するタイプの広告です。Google広告やYahoo!広告が代表的な例です。検索結果の上部に表示されるため、ターゲットに直接リーチしやすいのが特徴です。
• ソーシャルメディアマーケティング
  Facebook、Instagram、TwitterなどのSNSを使って、ブランドや商品を宣伝する手法です。SNSは多くの人々が日常的に利用しているため、特定のターゲットにアプローチすることが可能です。
• コンテンツマーケティング
  ブログや動画、インフォグラフィックなどを活用し、ターゲットに価値のある情報を提供することで、信頼関係を築き、最終的には商品やサービスの購入につなげる手法です。
• メールマーケティング
  メールを使って顧客とコミュニケーションを取る手法です。新しい商品やサービスの紹介、特典の案内などを定期的に送信することで、顧客との関係を維持し、リピーターを増やすことができます。
• 動画マーケティング
  YouTubeやVimeoなどのプラットフォームで動画を使ってプロモーションを行います。動画は視覚的に訴える力が強く、短時間で多くの情報を伝えることができます。

インターネットマーケティングを成功させるためには、これらの手法を上手に組み合わせて、ターゲットに最も適した方法を見つけることが重要です。

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インターネットマーケティングのメリット

インターネットマーケティングを取り入れると、どのようなメリットが得られるのでしょうか？中小企業や個人事業主にとって特に役立つ4つのメリットを解説します。

1. 広範なリーチとターゲティング

インターネットを活用する最大のメリットの一つは、物理的な距離を超えて広範なオーディエンスにアプローチできる点です。インターネットがあれば、どこに住んでいる人でもあなたのビジネスにアクセスできるため、全国、さらには世界中の人々に商品やサービスを届けることができます。

さらに、インターネットマーケティングでは、性別や年齢、興味、居住地域などの詳細なターゲティングが可能です。たとえば、Facebook広告では、指定した年齢層や趣味嗜好を持つ人々にのみ広告を表示させることができるため、効率的に見込み客を集めることができます。

2. コスト効率の良さ

従来の広告手法（新聞やテレビ、ラジオなど）に比べて、インターネットマーケティングは低コストで実施できるという点が、中小企業にとって大きな魅力です。たとえば、SEOは一度ウェブサイトを最適化すれば、長期間にわたって無料で検索結果に表示される可能性があります。また、PPC広告の場合も、クリックされた時にだけ費用が発生するため、広告費を無駄にするリスクが少なくなります。

3. 測定可能な成果

インターネットマーケティングのもう一つの大きなメリットは、キャンペーンの成果をリアルタイムで測定できる点です。Google Analyticsや広告プラットフォームの解析ツールを使えば、どの広告がクリックされたか、どのページがよく閲覧されたか、どのような経路で購入に至ったかなど、詳細なデータを追跡することができます。

このデータをもとに、効果のないキャンペーンを素早く修正したり、より効果的な戦略を立てることができるため、無駄なコストを抑えつつ、成果を最大化することができます。

4. 双方向コミュニケーション

インターネットを使えば、顧客との双方向のコミュニケーションが可能になります。SNSやブログを通じて顧客の声に直接耳を傾けたり、メールを通じて個別にフィードバックをもらうことで、顧客のニーズをより正確に把握できます。これにより、顧客にとって本当に価値のある商品やサービスを提供できるだけでなく、信頼関係も築きやすくなります。

また、ソーシャルメディアでは、顧客があなたのブランドについて話題にしたり、共有したりすることで、口コミのような効果が得られることもあります。結果的に、より多くの人々にあなたのビジネスを知ってもらうことができます。

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インターネットマーケティングの注意点

過剰な依存とバランス

インターネットマーケティングは非常に効果的ですが、それに過剰に依存するとリスクがあります。インターネット上での競争は激しく、検索アルゴリズムの変更や広告プラットフォームの仕様変更がビジネスに影響を与えることもあります。

そのため、オフラインでのマーケティングや顧客とのリアルな接触も大切にし、多角的なアプローチを取ることが重要です。

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次に、SEO戦略やAIマーケティング、MEO対策、YouTubeチャンネルサポートについてさらに詳しく解説していきます。

効果的なSEO戦略

SEO（検索エンジン最適化）は、インターネットマーケティングの基本であり、非常に重要な要素です。SEOがうまく機能すれば、検索エンジンの結果ページ（SERP）で自社のウェブサイトを上位に表示させることができ、広告費をかけずに多くの人々に商品やサービスを見てもらうことができます。SEOには多くの要素が含まれており、ここでは基本的なステップと成功するためのポイントを解説します。

キーワードリサーチ

SEOの最初のステップは、キーワードリサーチです。これは、ターゲットオーディエンスがどのようなキーワードやフレーズで商品やサービスを検索するかを調査する作業です。たとえば、京都の小さなカフェがSEO対策を行う場合、"京都 カフェ"や"京都 モーニング"といったキーワードを選定することが考えられます。

キーワードリサーチには、GoogleキーワードプランナーやAhrefsなどのツールを使用することが一般的です。これらのツールを使って、検索ボリューム（どれだけの人がそのキーワードを検索しているか）や競合の強さ（そのキーワードで上位表示するための難易度）を確認します。

ここで重要なのは、単純なキーワードだけでなく、ロングテールキーワードも見逃さないことです。ロングテールキーワードとは、3〜5語以上の具体的なフレーズで、"京都 モーニング おすすめ カフェ"のように、検索ボリュームは少なくてもコンバージョン率が高いことが特徴です。これらのロングテールキーワードを活用することで、よりターゲットを絞った集客が可能になります。

コンテンツの最適化

SEOで成功するためには、キーワードを含んだ高品質なコンテンツを提供することが欠かせません。検索エンジンは、ユーザーの質問に答えるために最も役立つコンテンツを探しています。そのため、ユーザーが探している情報にしっかりと答え、価値を提供するコンテンツが求められます。

コンテンツの最適化には、以下のポイントを押さえましょう：

• 見出しタグの最適化: タイトル（H1タグ）や小見出し（H2、H3タグ）にはキーワードを含めることで、検索エンジンがページの内容を理解しやすくします。
• 内部リンク: 自社の他のページへのリンクを適切に挿入し、ユーザーが関連する情報に簡単にアクセスできるようにします。これにより、ウェブサイト全体のSEO効果が向上します。
• メタディスクリプションの最適化: 検索結果に表示されるメタディスクリプションには、キーワードを含め、ページの内容を簡潔に説明する文を作成します。これにより、クリック率が向上し、検索エンジンの評価も高まります。
• 画像の最適化: ページ内の画像には、必ず「altテキスト」を追加しましょう。これは、画像が表示されない場合や、検索エンジンが画像を認識するために使用される説明文です。

モバイルフレンドリーなデザイン

現代では、モバイルデバイスからウェブサイトを閲覧するユーザーが非常に多くなっています。そのため、ウェブサイトがモバイルフレンドリーであることがSEOにおいて重要な要素となっています。Googleは、モバイルに最適化されたウェブサイトを優先して評価する傾向にあるため、レスポンシブデザインを採用し、どのデバイスからも快適に閲覧できるようにすることが求められます。

ページの読み込み速度も重要です。画像のサイズを最適化したり、不要なスクリプトを削除することで、ウェブサイトの読み込み速度を向上させることができます。

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AIマーケティングの活用

次に、AI（人工知能）を活用したマーケティング戦略について説明します。AIは現在、マーケティングの分野でも大きな変革をもたらしており、特にデータ分析やパーソナライゼーションにおいて強力なツールとなっています。

AIを用いたデータ分析

AIを使って顧客データを分析することで、より効果的なマーケティング戦略を構築できます。例えば、AIは過去の顧客の購買データやウェブサイトの行動データを解析し、将来のニーズを予測したり、どの製品やサービスがどの顧客に最も適しているかを見極めることが可能です。

具体例としては、Amazonのレコメンデーション機能が挙げられます。あなたが過去に購入した商品や閲覧した商品に基づいて、AIが「これもオススメです」と新しい商品を提案する仕組みです。これにより、顧客一人ひとりにパーソナライズされたサービスを提供できるため、コンバージョン率が高まります。

中小企業でも、このようなAIツールを活用することで、マーケティングの精度を上げることが可能です。例えば、Google AnalyticsやHubSpotなどのツールを使えば、簡単にデータを収集し、AIによる分析結果を得ることができます。

チャットボットの導入

チャットボットは、24時間365日対応できるカスタマーサポートツールです。ウェブサイトやSNSに導入することで、顧客が質問したいときにすぐに対応できる仕組みを作ることができます。チャットボットは、AIを活用して顧客の質問に自動的に答えることができ、簡単な問い合わせ対応や、よくある質問に対応する場面で非常に役立ちます。

例えば、顧客が「商品の発送はいつですか？」といった問い合わせを行った場合、AIが過去のデータを参照して即座に回答を返すことができるため、顧客満足度を高めることができます。これにより、人的リソースを効率的に使いながら、顧客体験を向上させることができます。

コンテンツ生成の自動化

AIはコンテンツ生成にも活用できます。たとえば、ブログ記事やソーシャルメディアの投稿をAIで自動的に作成することができ、これにより、マーケティング担当者の手間を大幅に削減することが可能です。

もちろん、AIが生成するコンテンツは完全なものではないため、人間の手による修正が必要ですが、基本的な構成やアイデアを素早く作り出すツールとして非常に有効です。特に、簡単な製品説明やレポートの自動作成においては、AIが非常に役立ちます。

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MEO対策（マップエンジン最適化）

MEO（Map Engine Optimization）は、特に地域密着型のビジネスにとって重要なSEO戦略です。MEOをうまく活用することで、地域内での検索結果に上位表示され、実店舗への集客を促進できます。具体的には、Googleマップ上でのビジネスの表示順位を最適化する方法です。

ローカルSEOの重要性

特に飲食店や美容院、クリニックなどのビジネスにとって、地域の顧客をターゲットにすることが非常に重要です。例えば、「京都 カフェ」と検索したユーザーに対して、自分のビジネスが上位に表示されることで、新規顧客の獲得につながります。

ローカルSEOにおいては、地域名を含むキーワードの最適化が非常に有効です。また、Googleマイビジネス（現在のGoogleビジネスプロフィール）に登録し、住所や営業時間、電話番号などの正確な情報を提供することがMEOの基本となります。

Googleマイビジネスの活用

Googleマイビジネスは、無料で使える強力なツールです。ビジネスの基本情報を登録

するだけでなく、顧客からのレビューを集めたり、写真を投稿してビジネスの魅力を伝えることができます。レビューが多く、高評価を得ているビジネスは、Googleマップの検索結果でも上位に表示されやすくなるため、レビュー管理も重要な戦略の一つです。

また、定期的に投稿や情報の更新を行うことで、Googleマップ上での visibility を向上させることができます。これにより、地域内の検索結果で常に注目される存在となることができます。

ローカルキーワードの最適化

MEOでは、ローカルキーワードの最適化も欠かせません。たとえば、「京都 カフェ」といった地域名＋業種のキーワードを使用して、検索エンジンに自分のビジネスが地域内で重要な存在であることを認識させます。また、ブログ記事やSNS投稿でも、地域に関連したコンテンツを発信することで、ローカルSEO効果をさらに高めることができます。

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次は動画マーケティングとYouTubeチャンネルサポートについて、さらに詳しく説明していきます。

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動画マーケティングの戦略

動画マーケティングは、インターネットマーケティングにおいてますます重要な役割を果たしています。中小企業や個人事業主にとっても、動画を使って商品やサービスを効果的にプロモーションすることは、大きなビジネスチャンスをもたらします。

動画コンテンツの種類

動画マーケティングを成功させるためには、どのようなタイプの動画を作るかが重要です。以下のような様々な動画コンテンツを活用することで、視聴者に異なるアプローチを取ることができます。

1. 製品紹介動画
   商品やサービスの特徴や使い方を紹介する動画です。例えば、新製品の機能や他社との違いを説明し、視聴者が購入を検討する際の参考にします。視覚的に製品を見せることで、文章や写真だけでは伝わらない魅力を伝えることができます。
2. チュートリアル動画
   視聴者に特定の手順を教える動画です。例えば、商品を使う際のコツや、サービスを利用する際の手順を分かりやすく説明することで、顧客が迷うことなく利用できるようになります。こうした動画は、視聴者にとって実用的で価値のある情報を提供できるため、ブランドへの信頼感を高めます。
3. 顧客の声（テスティモニアル）
   実際の顧客が商品やサービスについて話す動画です。顧客の声を直接聞くことで、視聴者に安心感を与え、信頼を築くことができます。特に、新しい商品やサービスを導入する際には、こうした第三者の意見が大きな影響力を持ちます。
4. ライブストリーミング
   リアルタイムで視聴者と交流できるライブストリーミングは、エンゲージメントを高めるための強力な手段です。例えば、新商品の発表イベントをライブ配信することで、リアルタイムで質問に答えたり、視聴者と直接やり取りができ、よりパーソナルな関係を築くことができます。

効果的な動画の制作

動画を制作する際には、いくつかのポイントに気をつける必要があります。まず、視聴者の興味を引きつけるストーリーテリングが重要です。単に商品の機能を説明するだけでなく、その商品がどのように生活を豊かにするか、どのように問題を解決するかといったストーリーを語ることで、視聴者の共感を呼びます。

また、動画の長さにも注意が必要です。視聴者の集中力は限られているため、できるだけ短く、ポイントを押さえた内容にまとめることが重要です。一般的には、2〜3分程度の短い動画が最も効果的だと言われていますが、複雑な説明が必要な場合は、5分程度に延ばしても問題ありません。

さらに、動画のクオリティも重要です。スマートフォンでも高品質な動画を撮影できますが、音声や照明などに配慮することで、視聴者にとって見やすく、聞きやすい動画を作成することができます。

動画のプロモーション

動画を作った後は、適切なプロモーションを行うことが成功のカギとなります。YouTubeだけでなく、FacebookやInstagramなどのSNSに動画をシェアすることで、より多くの視聴者にリーチすることができます。さらに、動画をブログ記事に埋め込んだり、ニュースレターで紹介することで、既存の顧客に対してもアプローチが可能です。

YouTube広告を使って、特定のターゲットオーディエンスに対して動画をプロモーションすることも効果的です。広告を使うことで、まだあなたのビジネスを知らない視聴者にもリーチでき、新たな顧客を獲得するチャンスが広がります。

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まとめと次のステップ

インターネットマーケティングは、中小企業にとって強力なツールであり、その可能性は無限大です。SEO、AIマーケティング、MEO、YouTubeチャンネル運営など、多くの手法を組み合わせることで、ビジネスの成長を加速させることができます。これらの手法を正しく理解し、効果的に活用することで、集客力を飛躍的に向上させることができるでしょう。

次のステップとして、この記事で紹介した具体的な戦略を取り入れて、あなたのビジネスを一歩進めるための行動を開始しましょう。インターネットマーケティングのコンサルティングを検討することも、成功への大きな一歩です。ビジネスの成長をサポートするために、専門的な知識と経験を持つパートナーと共に、デジタルの世界での成功を目指しましょう。

FAQ

インターネットマーケティングについての基本的な疑問や、中小企業や個人事業主がよく直面する質問に答えます。初めてインターネットマーケティングに取り組む方や、既に取り組んでいるけれども効果を最大限に引き出せていない方にとっても、このFAQが役に立つはずです。

インターネットマーケティングの始め方は？

インターネットマーケティングを始めるには、まずいくつかの基本的なステップを踏むことが大切です。

1. 目標を設定する
   インターネットマーケティングで何を達成したいのか、具体的な目標を設定しましょう。例えば、「月間のウェブサイト訪問者数を1000人に増やす」や「YouTubeチャンネルの登録者を500人増やす」など、数値化された明確な目標を立てることが重要です。
2. ターゲットオーディエンスを明確にする
   誰に商品やサービスを提供したいのか、ターゲットを明確にします。年齢、性別、興味、居住地域など、詳細なペルソナを設定し、その人たちにどのようにアプローチするかを考えます。
3. 効果的なツールを選ぶ
   SEO、ソーシャルメディアマーケティング、メールマーケティングなど、どの手法があなたのビジネスに最も効果的かを判断し、使用するツールを選びましょう。例えば、Google Analyticsを使ってウェブサイトのアクセスデータを分析し、SEO対策を強化することができます。
4. コンテンツを作成する
   高品質で価値のあるコンテンツを作成し、ターゲットオーディエンスに提供します。ブログ記事や動画、インフォグラフィックなど、様々な形式でコンテンツを展開しましょう。継続的に新しいコンテンツを提供することが大切です。
5. 結果を測定・改善する
   作成したコンテンツや広告の効果を定期的に測定し、どの戦略が成功しているか、改善が必要かを判断します。これにより、インターネットマーケティングの戦略を進化させ、目標を達成するための最適な手法を見つけることができます。

AIマーケティングにはどのようなツールがありますか？

AIを活用したマーケティングツールには、さまざまな種類があります。それぞれのツールは異なる目的に役立つため、ビジネスのニーズに合わせて選ぶことが重要です。ここでは、代表的なAIマーケティングツールをいくつか紹介します。

1. Google Analytics
   ウェブサイトのトラフィックやユーザーの行動を分析するツールで、AIを活用して訪問者の動向を予測し、どのコンテンツが最も効果的かを把握することができます。
2. HubSpot
   マーケティング、セールス、カスタマーサポートを統合的に管理できるプラットフォームで、AIを活用して顧客の行動を予測し、最適なタイミングでパーソナライズされたメールやコンテンツを提供できます。
3. ChatGPT
   コンテンツの自動生成やカスタマーサポートチャットボットの構築に利用できます。例えば、ブログ記事やソーシャルメディア投稿の作成をスピーディーに行い、マーケティング活動を効率化します。
4. Marketo
   マーケティングオートメーションツールで、AIを活用してメールキャンペーンの最適化やリードスコアリング（見込み客の評価）を自動化することができます。これにより、最も価値のあるリードにフォーカスしてマーケティング活動を進めることが可能です。
5. AdRoll
   AIを活用してリターゲティング広告を最適化し、ターゲットに合わせたパーソナライズされた広告を表示させることができます。これにより、ウェブサイトを訪れたが購入に至らなかった顧客に再度アプローチすることが可能です。

AIマーケティングツールを導入することで、マーケティングの効率化と効果的なターゲティングが可能となり、業務のスピードアップと成果の最大化が期待できます。

MEO対策を効果的に行うには？

MEO（マップエンジン最適化）を効果的に行うためには、いくつかのステップを踏むことが必要です。特に地域に密着したビジネスでは、MEOを正しく実施することで、ローカル検索の結果で上位に表示され、より多くの地域顧客を獲得することができます。

1. Googleマイビジネスを最適化する
   Googleマイビジネス（Googleビジネスプロフィール）に正確で最新の情報を登録することが基本です。ビジネス名、住所、電話番号、営業時間、ウェブサイトリンク、写真などを詳細に記載し、ユーザーにとって信頼性のある情報を提供しましょう。さらに、カテゴリ選択も重要で、自社の業種に合ったカテゴリを選ぶことで、検索結果の関連性が高まります。
2. ローカルキーワードを活用する
   コンテンツやメタデータに地域名を含めたキーワードを使用しましょう。たとえば、「京都 カフェ」「大阪 美容院」といった地域に関連するキーワードを盛り込むことで、地域検索で上位に表示されやすくなります。これにより、地元の顧客にアプローチできるだけでなく、観光客にも見つけてもらいやすくなります。
3. レビューを集める
   Googleマイビジネスのレビューは、検索順位にも大きな影響を与えます。顧客に積極的にレビューを書いてもらい、高評価を得ることが重要です。レビューの数や質が高いビジネスは、ローカル検索で上位に表示される可能性が高くなります。さらに、レビューに返信することで、顧客との信頼関係を築き、ビジネスの評判を高めることができます。
4. 写真や投稿を定期的に更新する
   ビジネスの写真や投稿を定期的に更新することもMEO対策に効果的です。新しい商品やサービス、イベント情報を投稿することで、ユーザーの関心を引き、ウェブサイトや店舗への訪問を促します。
5. NAPの一貫性を保つ
   NAPとは、ビジネスの「Name（名前）」「Address（住所）」「Phone number（電話番号）」の略で、これらの情報がウェブ上で一貫していることが重要です。異なるウェブサイトやディレクトリでNAP情報が一致していないと、検索エンジンはビジネスの信頼性を疑い、検索順位に悪影響を与える可能性があります。

MEO対策をしっかりと行うことで、地域密着型ビジネスの集客力を向上させ、Googleマップやローカル検索での visibility を高めることができます。

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まとめと次のステップ

インターネットマーケティングは、現代のビジネスにおいて欠かせないツールです。SEO、AIマーケティング、MEO対策、YouTubeチャンネル運営など、多くの手法を取り入れることで、ビジネスの成長を大きく後押しすることが可能です。特に中小企業や個人事業主にとって、デジタルマーケティングは少ないコストで効果的にターゲットにアプローチできる強力な手段です。

次のステップとして、まずはインターネットマーケティングの基礎を実践に移しましょう。SEOを導入してウェブサイトを最適化したり、YouTubeチャンネルを開設して動画コンテンツを発信すること

から始めてもよいでしょう。また、AIを活用したマーケティングツールを導入することで、業務の効率化とパフォーマンスの向上が期待できます。

この記事で紹介した手法を活用し、ビジネスの集客力を最大限に高め、さらなる成長を目指してください。デジタルマーケティングに関する疑問やコンサルティングの必要があれば、専門家のサポートを受けることで、より効果的な戦略を構築することができます。あなたのビジネスが次のステージに進むための第一歩を、今すぐ始めましょう！

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投稿者プロフィール

1stfollデジタルマーケティング SEO MEO 動画マーケティングの専門家

デジタルマーケティングコンサルタントとして13年の経験を持ち、デジタル広告運用代行やGoogleアナリティクス解析を専門としています。
外資製薬会社、不動産会社、リフォーム会社、コンサル会社、リスクマネジメントなど、多岐にわたる取引先に対して、PVやYouTubeチャンネルの運営サポート、動画広告のディレクションを行っています。
150万人超えのYouTubeビジネスチャンネルの立ち上げにも参画。
SEO、ローカルSEO、MEOにおいても優れた実績を持ち、クライアントの集客に直接貢献しています。
Yahoo!広告認定資格を持ち、10年以上の広告運用歴を誇り、流行に左右されない持続的な集客方法を提供しています。
ぜひ、専門的なサポートでビジネスの成長を実現してください。

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