Googleビジネスプロフィールに動画を活用して集客力アップ！初心者でも簡単にできる動画マーケティング入門

Googleビジネスプロフィールとは？動画投稿の基礎知識

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、店舗やサービス業がGoogle検索やGoogleマップ上にビジネス情報を表示できる無料ツールです。営業時間、住所、写真、口コミなどを登録できるほか、実は動画も投稿できるのをご存じでしょうか？

この「動画機能」はあまり知られていませんが、上手に使えば他店舗との差別化につながる非常に強力な武器になります。たとえば、店内の雰囲気やこだわりの料理、スタッフの対応など、文字や写真だけでは伝わりにくい魅力を直感的にアピールできます。

Googleビジネスプロフィールでできる主なこと

機能	内容
基本情報の登録	住所・電話番号・営業時間などを掲載
写真の追加	店内や商品などの画像をアップロード
口コミの管理	お客様のレビューに返信可能
投稿の活用	イベント・新商品などをPR
動画の追加	店舗紹介や商品案内などの動画を掲載

では、動画はどのように投稿できるのでしょうか？

動画の基本仕様（2025年5月時点）

• 長さ：最大30秒まで（それ以上は投稿不可）
• サイズ：最大75MB（画質によって調整が必要）
• ファイル形式：MP4推奨（他形式も一部対応）
• 投稿場所：写真と同様の「メディア」項目から追加可能
• 表示先：Googleマップの検索結果やプロフィール欄

「そんな短くて何が伝えられるの？」と思うかもしれません。しかし、30秒という制限があるからこそ、伝えたい魅力をギュッと凝縮し、見る人の印象に残る映像をつくることができるのです。

また、動画を投稿するとGoogleのアルゴリズムに「この店舗は積極的に情報発信している」と評価され、検索結果で上位表示されやすくなる（MEO対策）のも大きなメリットです。

さらに、スマホからも簡単にアップロード可能なので、わざわざパソコンや専門機器を使わなくてもOK。スマホ1台あれば、誰でも気軽に始められる時代になっています。

デジタル初心者でも安心して始められる理由

• アカウント作成やログインはGoogleアカウントがあればOK
• 投稿は写真と同じ感覚で操作可能（ボタンを押すだけ）
• 失敗してもすぐに削除・再投稿できる
• 投稿後すぐに反映されるので効果を実感しやすい

つまり、Googleビジネスプロフィールでの動画活用は、難しそうに見えて、実はとてもシンプルなのです。

次の見出しでは、この動画活用がどのような集客効果をもたらすのか、その**「メリット」**について詳しく解説していきます。

動画を活用するメリット：なぜ今、動画が効果的なのか

Googleビジネスプロフィールで動画を活用する最大の理由は、**「人の注意を引き、記憶に残す力が圧倒的に強い」**という点にあります。では、なぜそれほどまでに動画が有効なのでしょうか？その理由は「視覚・聴覚の両方に訴えかける情報伝達力」にあります。

たとえば、写真1枚では店内の雰囲気しか伝わらないかもしれません。しかし、動画なら「入りやすさ」「スタッフの笑顔」「料理の音」「活気ある空間」まで、リアルな体験として視聴者に届けることができるのです。これは特に、初めてのお店に行こうか迷っているお客さんにとって、大きな安心材料になります。

動画を活用することで得られる5つの具体的な効果

効果	内容
1. 信頼感の向上	実際の様子を見せることで「安心できる店」という印象を与える
2. クリック率の向上	静止画よりも目を引くため、Googleマップや検索結果で選ばれやすい
3. 滞在時間の延長	動画視聴でページ滞在時間が伸び、Googleの評価が上がる傾向あり
4. 口コミとの相乗効果	実際の映像が口コミの裏付けとなり、説得力が増す
5. 競合との差別化	動画を活用している店舗はまだ少数派。目立つチャンスあり

特にMEO（ローカルSEO）対策において、動画はGoogleからの「高評価指標」の一つとも言われています。つまり、ただプロフィールを作って放置するのではなく、動画や写真で定期的に情報を更新することが集客力を左右するというわけです。

デジタルが苦手でも、動画なら伝わる

中小企業の経営者や個人事業主の中には、「文章を書くのが苦手」「SNSも長続きしない」という方が少なくありません。ですが、動画ならスマホで撮って、少し編集すればすぐにアップできます。

• 料理を盛り付けている様子
• 商品を手に取って紹介している様子
• 「いらっしゃいませ！」と元気にあいさつするスタッフの姿

これらをたった20〜30秒で伝えるだけでも、検索ユーザーにぐっと親近感と安心感を与えることができるのです。

見る人の「感情」を動かすのが動画の力

マーケティングの世界では、「感情に訴えた情報は記憶に残りやすい」と言われています。動画はまさに、音・動き・表情で感情に訴えかけるメディア。しかも、Googleマップで探している人は「今すぐ行く場所を決めたい」というモードに入っています。

そんな「今、選びたい」というユーザーの目に、魅力的な動画が表示されたら？その1クリックの差が、実際の来店につながる確率を大きく引き上げるのです。

次のパートでは、実際にどうやって動画をGoogleビジネスプロフィールに投稿するのか、初心者でもできる具体的な手順を解説していきます。

動画の投稿方法：初心者でもできるGoogleへのアップロード手順

「動画が効果的なのはわかったけれど、実際にどうやって投稿するの？」という声は多く聞かれます。特にデジタル操作に不安を感じている方にとって、投稿の手順が複雑に感じられるかもしれません。しかし、Googleビジネスプロフィールへの動画投稿は意外とシンプルです。ここではスマホでもできる方法を中心に、分かりやすく解説します。

スマホでできる！動画投稿までの5ステップ

1. Googleビジネスプロフィールにログインする
   　スマホで「Googleビジネスプロフィール」アプリを開くか、ブラウザで「https://www.google.com/business/」にアクセスしてログインします。
2. 該当の店舗アカウントを選択
   　複数の店舗を管理している場合は、対象の店舗を選びましょう。
3. 「プロフィールを編集」→「写真」→「動画」を選択
   　「写真を追加」から動画を選べる項目があります。スマホのカメラロール（ギャラリー）に保存されている動画を選ぶか、その場で撮影も可能です。
4. 動画を選択し、アップロード
   　投稿する動画を選んだら、「アップロード」をタップするだけ。処理時間は数秒〜1分程度です。
5. 反映まで少し待つ（即時 or 数時間）
   　投稿した動画はGoogleマップ上のプロフィールに表示されるまで数分〜数時間かかる場合があります。表示されたら確認してみましょう。

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投稿時の注意点：よくある失敗と対策

トラブル例	原因	解決策
動画が投稿できない	ファイルサイズが75MBを超えている	スマホアプリで画質を落として圧縮する
再生されない	投稿後すぐは反映されていないことも	数時間待って再確認する
音声が聞き取りづらい	周囲の雑音が多い	ナレーションを後付け、または字幕を追加する
縦向きで撮ってしまった	スマホを縦に持って撮影	横向きで撮ると画面に収まりやすくなる

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パソコンで投稿する場合の操作手順（簡略）

1. Googleアカウントでログイン
2. 管理画面から該当の店舗を開く
3. メニューから「写真」→「動画」タブへ進む
4. ファイルをドラッグ＆ドロップで追加
5. 投稿ボタンを押すだけで完了

パソコンの場合は、ファイル名やフォルダ管理をしやすい利点がありますが、スマホでの操作に比べて機動力はやや劣ります。

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投稿が完了したら「確認」が大事！

動画を投稿した後は、実際にGoogleマップで自分の店舗を検索して、表示されているかを確認しましょう。店舗名で検索するとプロフィール情報が出てきます。動画がきちんと表示されていれば成功です。万が一表示されていない場合は、動画の形式やサイズを再確認してください。

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このように、Googleビジネスプロフィールへの動画投稿は「難しそう」に見えて、実は写真を投稿するのと同じくらい簡単です。

次は、投稿する動画の中身をどう作るのか。スマホ1台でできる撮影と編集のコツを具体的に解説していきます。

効果的な動画の作り方：スマホ1台でもOKな撮影・編集のコツ

「動画を投稿したいけど、プロじゃないし、自分で撮れるか不安…」という声は少なくありません。ですがご安心ください。今やスマホ1台が立派な映像制作ツールになる時代です。ここでは、特別な機材や技術がなくても、集客につながる店舗紹介動画を撮影・編集する方法を、やさしく解説していきます。

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まず押さえたい「動画の基本構成」

動画の時間はGoogleビジネスプロフィールの場合、最大30秒。だからこそ、「構成」が重要になります。以下のように、シンプルな3部構成がおすすめです。

1. オープニング（5秒）
   　お店の外観や看板を映し、「こんにちは！○○店です」と元気にあいさつ。
2. メイン（15〜20秒）
   　商品の魅力や店内の雰囲気、接客中の様子などをテンポよく紹介。
3. クロージング（5秒）
   　「お気軽にお越しください！」など、ひとことメッセージで締める。

このように、最初から完璧な作品を目指す必要はありません。「伝えたいことをひとつに絞る」ことが、効果的な動画の第一歩です。

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撮影のポイント：初心者でも失敗しない5つのコツ

ポイント	解説
① 横向き撮影が基本	Googleマップでは横長で表示されるため、スマホを横にして撮影
② 自然光を活用する	昼間の店内や窓際での撮影は明るくきれいに映る
③ 安定した映像を意識	手ブレ防止にスマホスタンドや棚の上を活用する
④ BGMや音声はシンプルに	雑音の多い場所は避け、必要ならナレーションや字幕で補足
⑤ 笑顔・動き・リアル感	無理に演技しなくても、自然な笑顔や作業風景で十分魅力的

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編集は無料アプリで十分！おすすめ編集ツール3選

アプリ名	特徴
CapCut（キャップカット）	初心者でも使いやすく、テンプレートも豊富
InShot（インショット）	スマホ編集に特化し、カット・テロップ挿入が簡単
iMovie（iPhoneユーザー向け）	シンプル操作で基本機能はしっかり網羅

編集といっても、やることはシンプルです。

• いらない部分をカット
• テキストで「お店の名前」「営業時間」などを入れる
• BGMや効果音で少しだけ演出を加える

これだけで十分「伝わる動画」が完成します。

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実は「完璧さ」よりも「親しみやすさ」が大切

プロのようなクオリティでなくても、「手作り感」「本音感」「リアルな空気感」が視聴者の心を打つことがあります。特に地域密着型のビジネスでは、「この人がやってるんだ」「この雰囲気、好きかも」と人柄や空気感を伝えることが集客につながるのです。

「うまく撮れたかどうか」よりも、「見た人が安心して来店できそうかどうか」。
この視点で動画をつくると、結果として効果のある投稿になります。

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次は、実際にどんな業種が動画をどう活用しているのか、具体的な成功事例をいくつかご紹介していきます。

業種別動画活用事例：飲食店・美容院・小売店の成功パターン

「うちの業種に動画なんて必要なの？」そう思う方も多いかもしれません。ですが、Googleビジネスプロフィールにおいて動画を活用している店舗は、地域検索で他店舗よりも目立ち、選ばれやすくなる傾向があります。ここでは実際に成果を上げている業種別の活用事例をご紹介します。

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飲食店：料理のライブ感で「行ってみたくなる」を演出

事例：京都市内の和食店「割烹はな」

投稿動画内容：

• 店主が一品料理を仕上げるシーン（湯気の立つ出汁巻き卵）
• カウンター席からの眺めと和やかな接客風景
• 最後に「本日もお待ちしております」の笑顔

効果：
Googleマップからの経由アクセス数が動画投稿前の約1.6倍に。
「動画で見て雰囲気が良さそうだった」と口コミにも言及されるように。

ポイント：

• 音（調理音・BGM）で臨場感を演出
• 難しい編集なしでスマホ撮影でも十分伝わる

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美容院：技術と信頼を「人」で伝える

事例：大阪府内の個人サロン「hairroom sakura」

投稿動画内容：

• カットやシャンプー中の様子（後ろ姿）
• オーナーが笑顔であいさつするシーン
• ビフォーアフターのワンカット編集

効果：
「初めてのお客様」の予約が投稿前より約2.3倍に増加。
動画の中で実際に施術している様子があることで、「安心して任せられそう」という反応が多かった。

ポイント：

• 実際の手元の動きで技術力をさりげなく伝える
• カメラを意識しすぎない「自然な雰囲気」が好印象

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小売店：空間と商品を動きで魅せる

事例：神戸の雑貨店「ポケットマーケット」

投稿動画内容：

• 商品棚を横にゆっくり移動しながら撮影（BGM付き）
• おすすめ商品のアップとタグの紹介
• 店主が「ギフトにも人気です」と紹介

効果：
「Googleでこの動画を見て来ました」と言う来店者が続出し、週末の売上が約1.4倍に。
Instagramと違い、Google検索からの**「今すぐ買いたい」層に届いた**ことが大きい。

ポイント：

• カメラをゆっくり動かすことで、視聴者が店舗内を“歩いているような”感覚に
• 商品のアップ＋手で触れている様子＝安心感

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他にもこんな業種で効果あり

業種	活用例
整体院	施術風景や「問診」の様子を投稿して安心感を
学習塾	授業風景や先生のあいさつを動画で紹介
ペットサロン	トリミングのビフォーアフターで見た目の変化を演出

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これらの事例から分かるように、動画活用は「広告」ではなく「信頼の可視化」。
リアルで誠実な姿を見せることで、来店・予約という行動に直結します。

次の見出しでは、「投稿したのに表示されない」「音が出ない」といったよくあるトラブルとその対処法について解説していきます。

よくある疑問とトラブル解決：投稿できない？再生されない？

動画投稿にチャレンジしようと思っても、「あれ？うまくいかない…」という壁にぶつかることは少なくありません。特に初めてGoogleビジネスプロフィールを使う場合、ちょっとした操作ミスやルールの見落としが原因になるケースが多いです。

ここでは、初心者の方がつまずきやすい「あるあるトラブル」と、その具体的な解決方法をまとめてご紹介します。

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投稿できないときの原因と対策

トラブル例	主な原因	解決方法
アップロードボタンが押せない	動画の形式が非対応（例：.mov）	MP4形式に変換して再投稿
投稿中にエラーが出る	ファイルサイズが75MBを超えている	動画の画質を落としてサイズ圧縮（スマホでも可能）
動画がグレーのままで反映されない	Googleの審査中	1〜2時間待ち、それでも表示されない場合は再投稿
アップロードできたのに表示されない	Wi-Fi接続やキャッシュの問題	ブラウザのキャッシュをクリアし再確認、またはスマホで表示を確認

特に多いのが「ファイルサイズオーバー」や「フォーマットエラー」です。MP4形式で30秒以内、75MB以下という基準さえ守れば、ほとんどの場合スムーズに投稿できます。

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再生されない・音が出ないときの対策

• スマホの音量設定がミュートになっていないか確認
• BGMや音声を含む動画は、なるべく明るく聞き取りやすい環境で録音する
• 音声に不安がある場合は「字幕付き」にするのも効果的

実際には、Googleマップで動画を表示させる場合、初期設定で音声がオフになっていることが多いです。そのため、映像だけでも内容が伝わるよう、テキストや動きに意味を持たせる工夫が重要です。

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よくある質問Q&A

Q. 動画は何本でも投稿できますか？
A. はい、複数投稿可能です。ただし最初は1〜2本でテストして、効果が確認できたら定期的に追加するのがおすすめです。

Q. 動画が口コミの下に表示されて目立たないのですが？
A. 投稿直後は表示順位が低い場合があります。プロフィール情報の更新や写真・口コミへの返信など、アクティブな運用を続けると、表示位置が改善されやすくなります。

Q. 編集した動画でも問題ありませんか？
A. もちろんOKです。ただし過度なエフェクトや不自然な加工は避け、店舗やサービスの“自然な魅力”が伝わる編集がベストです。

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不具合を防ぐための3つのチェックリスト

1. 投稿前に**「30秒以内」「MP4形式」「75MB以下」**を確認
2. Wi-Fi環境やネット接続が安定しているかチェック
3. 投稿後は別の端末でも確認して、正しく反映されているか確認する

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トラブルは誰でも起こり得るものですが、焦らず一つずつ確認すれば必ず解決できます。それよりも、動画を通じてあなたの店舗の魅力を伝えることの方が、はるかに大きな価値があります。

次はいよいよ実践編。「動画を活用した集客」を継続するためのステップとチェックリストをお届けします。

今日から始める動画マーケティング：実行ステップとチェックリスト

「動画が効果的なのはわかった。でも、何から始めればいいの？」
そう思った方のために、ここでは動画マーケティングを今すぐ実践するためのステップとチェックリストを紹介します。難しいことは抜きにして、誰でも今日から取り組めるよう、シンプルな流れで整理しました。

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動画マーケティング実行の5ステップ

1. 目的を決める（誰に、何を伝えるか）
   　例：「初めての来店を促す」「安心感を伝える」など、1つの軸を決めましょう。
2. 動画の構成を考える（30秒の中身を設計）
   　- オープニング：あいさつや店の外観
   　- メイン：料理やサービス紹介
   　- クロージング：メッセージと誘導
3. スマホで撮影する（光・音・安定感に注意）
   　横向きで撮る、できるだけ自然光を使う、BGMや雑音に気をつける。
4. アプリで簡単編集（カット＋テロップ＋BGM）
   　CapCutやInShotで十分です。1時間以内で編集できるシンプルさが魅力。
5. Googleビジネスプロフィールに投稿する
   　アカウントにログインして、「写真」→「動画」からアップロード！

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投稿後のチェックポイント

項目	内容
表示されているか？	Googleマップや検索結果で動画が反映されているか確認
音・映像に問題はないか？	再生してスムーズに見えるか、音が出ているかをチェック
投稿の効果を見てみよう	アクセス数の増加や口コミ内容に注目する（2週間〜1ヶ月で確認）

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継続こそ力なり：「定期投稿」で差をつける

1本投稿するだけでも効果はありますが、定期的に動画を更新することで、Googleの評価が上がりやすくなります。
たとえば、以下のような内容を「月に1本」ペースで投稿してみてはいかがでしょうか。

• 季節限定メニューの紹介
• スタッフのひとことコメント
• 店内レイアウトの変更紹介
• イベントやキャンペーン告知

Googleは「新しい情報を積極的に発信する店舗」を高く評価します。これは検索順位や表示回数にも影響する重要な要素です。

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最後に：動画は「売り込み」ではなく「信頼構築」

店舗紹介動画は、商品を強引に売り込むものではありません。むしろ、動画は「あなたのお店がどんな人たちに、どんなサービスを、どんな想いで提供しているか」を伝えるツールです。

だからこそ、自然体で、誠実に、等身大の魅力を見せることが最大の武器になります。

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今日からできるチェックリスト

• Googleビジネスプロフィールにログインした
• 店舗の魅力を一つ決めた（何を伝えたい？）
• スマホを横向きにして撮影した
• 動画を30秒以内に編集した
• 投稿して表示を確認した
• 1週間後にアクセス数を確認する予定を入れた

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これで、Googleビジネスプロフィールでの動画活用に必要な基本ステップはすべて網羅しました。
次は、この記事全体をまとめ、SEO最適化のための調整作業へ進みます。

記事まとめ：Googleビジネスプロフィール × 動画活用の全体像

Googleビジネスプロフィールにおける動画投稿は、今や集客の新しいスタンダードです。写真や文字だけでは伝わらない「リアルな空気」「人の温かみ」「店舗の信頼感」を30秒の動画で簡単に伝えることができます。

本記事では、デジタルが苦手な経営者の方でも無理なく実践できるように、以下のステップで解説してきました。

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📌 重要ポイント 5選

1. Googleビジネスプロフィールでは動画投稿が可能で、集客に有効
2. 動画は30秒以内・MP4・75MB以下というシンプルな仕様
3. スマホ1台＋無料アプリで撮影から編集まで完結可能
4. 「安心感」や「人柄」が伝わる内容が信頼を生み、来店につながる
5. 投稿後は定期更新・効果検証が成功のカギ

参考外部記事

1. Googleビジネスプロフィール公式ヘルプ
   　→ Googleの公式サポートページで、プロフィールの基本と動画投稿仕様を確認できます。
2. YouTube公式：スマホでの動画編集ガイド
   　→ 初心者向けに、スマホで簡単に動画編集する方法を学べます。
3. Canva 動画編集ツール紹介
   　→ テキスト入り動画やオープニング動画を手軽に作れる無料ツール。

参考関連記事

投稿者プロフィール

1stfollデジタルマーケティング SEO MEO 動画マーケティングの専門家

デジタルマーケティングコンサルタントとして13年の経験を持ち、デジタル広告運用代行やGoogleアナリティクス解析を専門としています。
外資製薬会社、不動産会社、リフォーム会社、コンサル会社、リスクマネジメントなど、多岐にわたる取引先に対して、PVやYouTubeチャンネルの運営サポート、動画広告のディレクションを行っています。
150万人超えのYouTubeビジネスチャンネルの立ち上げにも参画。
SEO、ローカルSEO、MEOにおいても優れた実績を持ち、クライアントの集客に直接貢献しています。
Yahoo!広告認定資格を持ち、10年以上の広告運用歴を誇り、流行に左右されない持続的な集客方法を提供しています。
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