「カメラの前で何を話せばいいか分からない」「話しているうちに内容がそれてしまう」。YouTubeを始めるとき、こんな悩みはありませんか。
そんなときに役立つのが台本です。台本は、一字一句を暗記するための原稿ではありません。お客様を入口から目的の売り場まで案内する、店内の案内図のようなものです。
この記事では、個人事業主や中小企業が使いやすい台本の構成と、すぐに試せる例文を紹介します。動画を見た人に問い合わせや予約へ進んでもらうための考え方も分かります。
YouTube台本とは?話す内容だけを書いた原稿ではありません
YouTube台本は、話す内容と順番を整理するものです。必要に応じて、見せる映像や画面に出す文字も書きます。最後に視聴者へ何を案内するかまで決めておきます。
お店で接客するときも、商品説明を思いつくままに並べるより、お客様の困りごとを聞いてから必要な商品を紹介する方が伝わりやすいでしょう。動画の台本も同じです。
全文を書く方法もあります。ただ、話すことに慣れているなら、見出しと箇条書きだけでも構いません。大切なのは、誰の悩みに答え、最後に何をしてほしいかを決めることです。
- 誰に向けた動画か
- その人は何に困っているか
- 動画で何を伝えるか
- どの順番で話すか
- 見た後に何をしてほしいか
米国商工会議所の中小企業向けガイドでも、冒頭のつかみや短く分かりやすい構成に加え、映像や文字の計画を台本に入れることが勧められています。詳しくは米国商工会議所の動画台本ガイドをご覧ください。
YouTube台本が必要な5つの理由
1. 話がそれにくくなります
台本なしで話すと、思い出したことを途中で足したり、同じ説明を繰り返したりしがちです。台本で「悩み、結論、理由、具体例、次の案内」の順番を決めれば、視聴者も話についていきやすくなります。
2. 冒頭で興味を持ってもらいやすくなります
動画の始まりに長い会社紹介を入れると、視聴者は知りたい答えを待つことになります。お店に入ってきたお客様に、商品を探している理由を聞く前から会社沿革を話すようなものです。
例えば採用動画なら、「当社の事業をご紹介します」より、「採用動画を作ったのに応募が増えないのはなぜでしょうか」と始める方が、悩んでいる経営者に内容が伝わります。冒頭30秒を重視する構成については、Social Media Examinerの台本解説も参考になります。
3. 撮影と編集の手間を減らせます
30分話してから8分に切り詰めるより、先に話す内容を絞っておく方が、言い直しや不要な部分を減らせます。自分で撮影・編集する人には、特に役立ちます。
4. タイトルと動画の内容がずれにくくなります
「台本の書き方」というタイトルなのに、動画の半分が自社紹介なら、視聴者は期待した答えを得られません。店頭の看板に書いた商品が、店内に見当たらないのと同じです。タイトル、表紙画像、冒頭、本編で、同じテーマを伝えましょう。
5. 見終わった後の行動を案内できます
動画の目的によって、関連動画、事例ページ、資料、商品ページ、相談予約、店舗予約など、案内先は変わります。動画の最後には、次に進む場所を一つ示しましょう。お店で接客を終えた後、予約方法やレジの場所を伝えるのと同じです。
動画を次の行動へつなげる考え方は、SwipefileのRyan Helms氏へのインタビューでも紹介されています。
YouTube台本を書く前に決める3つのこと
1. 誰に向けた動画か
「YouTubeを始めたい人」だけでは、相手が広すぎます。「問い合わせを増やしたい地域のリフォーム会社の経営者」のように、状況まで決めてみましょう。すると、使う言葉や紹介する例を選びやすくなります。
例えば「採用に困っている会社」なら、さらに「求人広告を出しても応募前に辞退される、従業員30人規模の会社」と具体的にできます。
2. 答える悩みを一つ決める
「YouTubeで集客する方法」は話題が広く、1本では説明しきれません。「撮影すると話がまとまらない」「動画の冒頭で何を話せばいいか分からない」など、一つの悩みに絞ります。
実店舗でも、一度の接客で店内の全商品を説明するより、お客様が探している商品から案内する方が親切です。動画も1本で一つの悩みに答えることを基本にしましょう。タイトルと冒頭で同じ問題を扱う考え方は、Social Media Examinerの解説でも紹介されています。
3. 見た後にしてほしいことを決める
動画を見た人に、関連動画を見てほしいのか、料金を確認してほしいのか、相談を予約してほしいのかを決めます。採用動画なら、募集要項や応募ページへの案内も考えられます。
最後に「登録、SNSのフォロー、資料請求、無料相談をお願いします」と並べると、視聴者は迷います。その動画の内容につながる行動を、一つ選んでください。
海外事例:YouTube台本は再生数だけで決めません
動画を作る目的は、一つではありません。Ryan Helms氏は、より多くの人に知ってもらうこと、購入や相談につなげること、仕事で関わりたい人と会うことを、コンテンツの目的として挙げています。
例えば地域のリフォーム会社なら、「初めてのリフォームで確認したいこと」は多くの人に知ってもらう動画になります。「見積もりの金額が会社ごとに違う理由」は、依頼を検討している人の疑問に答える動画になります。同じ会社の動画でも、目的によって台本は変わります。
紹介されている事例では、企業向けウェルネス事業の経営者が、普段は会いにくい大企業の担当者との対話に、ポッドキャストのインタビューを活用しました。詳しくはRyan Helms氏へのインタビューをご覧ください。
再生数を増やしたい動画と、相談前の不安を解消したい動画では、話す内容も最後の案内も変わります。
初心者向け:YouTube台本の基本構成
最初は、次の6つを順番に並べてみてください。接客に置き換えると、「声をかける」「何を案内するか伝える」「悩みを聞く」「説明する」「振り返る」「次の場所を案内する」という流れです。
- フック:続きを見たいと思ってもらう
- 約束:動画で分かることを伝える
- 共感・背景:悩みが起きる理由を示す
- 本編:解決のポイントを説明する
- まとめ:大事な点を振り返る
- 次の案内:視聴後の行動を一つ伝える
最初から立派な原稿を書く必要はありません。まずは、この6つの見出しの下に箇条書きで話したいことを入れましょう。

1. フック:最初の15〜30秒で続きを見る理由を伝える
フックは、動画の最初の一言です。派手な言葉を使う必要はありません。相手の悩みを具体的に示し、「この動画は自分に関係がある」と感じてもらいます。
例えば、「こんにちは。今日は台本について話します」より、次の始め方の方が内容を想像できます。
「動画を撮ろうとしても、何を話すかまとまらず、撮影が始められないことはありませんか。この動画では、初心者でも使える台本の順番を6つに分けて紹介します。」
採用動画なら、「採用動画を作ったのに応募が増えない」。AIを使う動画なら、「ChatGPTで台本を作っても、内容がどれも似てしまう」。このように、視聴者が実際に困っていることから始めます。
冒頭で問題、解決策、根拠、動画で得られることを示す構成は、Social Media Examinerでも紹介されています。すべてを詰め込む必要はありません。まずは、誰のどんな悩みに答える動画かを伝えましょう。
2. 約束:この動画で分かることを明確にする
冒頭で悩みに触れたら、動画を見て分かることを伝えます。例えば「最後まで見ると、台本を書く前に決めることと、すぐに使える構成が分かります」という形です。
お店でも、「今日は初めての方向けに、商品の選び方を3つお伝えします」と言われれば、説明を聞きやすくなります。動画でも、先に案内の範囲を示しましょう。
「必ず再生数が伸びます」のような大きな約束は避けます。動画の中で実際に伝えられることを、具体的に約束してください。「5分動画の構成を作れる」「商品紹介の話す順番が分かる」などが目安です。
3. 共感・背景:なぜ困っているのかを短く説明する
解決策の前に、悩みが起きる理由を短く伝えます。視聴者が「自分もそうかもしれない」と気づきやすくなります。
例えば、「台本は話す言葉を全部書くものだと思うと、書き始めるまでに時間がかかります。まずは、悩み、結論、要点、最後の案内だけを決めてみましょう」と説明できます。
背景の説明は長くしすぎないことが大切です。30秒〜1分程度を目安にして、本題へ進みましょう。接客でも、商品説明の前置きが長いと、お客様が聞きたい話にたどり着けません。
4. 本編:3〜5つの要点で解決策を伝える
本編では、伝えることを3〜5つに分けると整理しやすくなります。それぞれを「要点、理由、具体例、注意点」の順番で説明しましょう。
例えば、採用動画の作り方を伝えるなら、最初の要点を「募集条件より先に、どんな人が働いているかを見せる」とします。理由は、応募者が仕事内容だけでなく、自分がその職場に合うかを知りたいからです。
具体例として、社員に「入社前に不安だったこと」「実際に働いて感じたこと」「どんな人に向いているか」を聞きます。「アットホームな職場です」と言うだけでなく、仕事中の様子や会話を映すと、職場を想像しやすくなります。
見せる映像も台本に書いておく
話す内容の横に、「ここで事例写真を見せる」「画面に3つのポイントを表示する」などを書いておくと、撮影や編集の準備がしやすくなります。目安は次の通りです。
- 0:00〜0:15:悩みを示し、画面にも短い文字を出す
- 0:15〜0:30:動画で分かることを3つ示す
- 0:30〜3:30:要点ごとに写真、画面、比較例などを見せる
- 最後:次に見る動画や案内先を示す
店頭で実物を見せながら説明するのと同じです。映像を添えると、言葉だけでは伝わりにくい内容も理解しやすくなります。台本で映像や字幕を考える方法は、米国商工会議所のガイドでも紹介されています。
5. まとめ:大事な点を短く振り返る
本編が終わったら、伝えた要点を短くまとめます。「今日のポイントは3つです」と言って、見出しをもう一度示す程度で十分です。
お店で商品を比較した後、「選ぶときは価格、使い方、手入れのしやすさを確認してください」と振り返る場面を想像してください。視聴者も、動画の内容を整理しやすくなります。
ここで最初から説明し直す必要はありません。覚えて帰ってほしいことだけを残しましょう。
6. 見た後にしてほしいことを一つ案内する
動画の最後には、視聴者が次に何をすればよいかを伝えます。マーケティングでは、こうした案内をCTAと呼びます。難しく考える必要はありません。お店の「ご予約はこちらです」という案内と同じです。
例えば、台本の作り方を説明した動画なら、「概要欄に台本のテンプレートがあります。自社のテーマに当てはめてみてください」と案内できます。料金の疑問に答える動画なら、料金ページや相談窓口が自然です。
案内先は、動画の内容に合うものを一つ選びます。視聴者が迷わず進めると、動画を問い合わせや予約につなげやすくなります。

海外事例:視聴者の悩みから商品紹介につなげる
商品を紹介する動画でも、最初から購入を呼びかける必要はありません。まず悩みに答え、その解決に役立つ選択肢として商品を見せます。
Social Media Examinerで紹介されたSalma Jafri氏の事例では、YouTubeプランナーを紹介する前に、「前年は1年間で7本しか動画を作れなかった」という自身の課題から話を始めています。その後、動画制作を整理する方法を示し、完成したプランナーも紹介しています。
例えば動画制作会社なら、「採用動画を作っても応募が増えない」という悩みから始められます。社員の仕事の流れや本音をどう見せるかを説明し、最後にインタビュー質問集を案内する流れです。
店頭でも、困っているお客様に使い方を説明してから商品を紹介する方が自然です。動画でも、役立つ情報と次の案内をつなげましょう。
すぐ使えるYouTube台本テンプレート
ここからは、目的別に使える3つの型を紹介します。空欄を埋めれば、話す順番を考えられます。
- 悩み解決型:お客様からよく聞かれる質問に答える
- 商品・サービス紹介型:使い方や向いている人を伝える
- 企業向け相談型:依頼前の疑問や不安に答える
初めて作るなら、実際のお客様から聞かれた質問を一つ選びましょう。店頭や商談で何度も説明している内容は、動画の題材にしやすいものです。
テンプレート1:悩み解決型の解説動画
専門家、店舗、制作会社などが、お客様の疑問に答えるときに使える形です。[ ]の部分を自分の仕事に置き換えてください。
【冒頭:0〜15秒】
「[視聴者の悩み]で困っていませんか。この動画では、[解決のポイント]を[数字]つに分けて紹介します。」
【分かること:15〜30秒】
「見終わるころには、[できるようになること]が分かります。」
【背景:30〜60秒】
「[よくある行動]をしても、[困りごと]が残ることがあります。理由は[理由]です。」
【本編:1〜8分】
「1つ目は[要点]です。理由は[理由]です。例えば[具体例]があります。」
同じ形で2つ目、3つ目も説明します。
【まとめと次の案内】
「今日のポイントは[要点1]、[要点2]、[要点3]です。[次にしてほしいこと]は概要欄からご確認ください。」
記入例:整体院の初回案内
「整体に行ってみたいけれど、何をされるのか分からず不安ではありませんか。初回に行うことを3つに分けて紹介します。まずお話を聞き、次に体の状態を確認します。施術後には、自宅で気を付けることをご説明します。初回の流れと予約方法は、概要欄をご覧ください。」
初めて来店する人に店内の流れを説明するように話すと、不安を和らげる動画を作りやすくなります。
テンプレート2:商品・サービス紹介動画
商品紹介では、機能を並べる前に、どんな人の役に立つかを伝えましょう。
【冒頭】「[悩み]で困っている方へ。」
【問題】「今の[やり方]では、[時間や手間などの困りごと]が起きます。」
【解決策】「そこで使えるのが、[商品・サービス名]です。」
【使い方】「実際には、[利用の流れ]で進みます。[機能や工程]によって、[期待できる変化]につながります。」
【向いている人と次の案内】「特に[対象者]に向いています。料金や利用方法は、概要欄をご覧ください。」
記入例:動画編集サービス
「YouTubeを始めたいけれど、編集に時間を取られて本業が進まない方へ。撮影した素材を共有いただき、事前に決めた構成に沿って編集するサービスがあります。テロップ、不要な部分のカット、サムネイルにも対応します。対応範囲と料金の目安は、概要欄のサービスページをご覧ください。」
お店で商品を見せながら使い方を説明するように、サービスを利用する流れも具体的に伝えると、相談前の不安を減らせます。
テンプレート3:企業からの問い合わせにつなげる動画
企業向けの仕事では、発注前の疑問に答える動画が役立ちます。制作会社、士業、研修会社、広告会社などで使える形です。
【冒頭】「[業種や担当者]で、[具体的な課題]に悩んでいるなら、まず[見直す点]を確認しましょう。」
【背景】「[よくある対策]をしても、[うまくいかない理由]によって成果につながらないことがあります。」
【本編】「確認したいのは、[要点1]、[要点2]、[要点3]の3つです。」
【具体例】「例えば[業種]では、[実施すること]を考えられます。」
【次の案内】「自社の場合を整理したい方は、概要欄の[事例ページや相談窓口]をご覧ください。」
記入例:中小企業のYouTube
「企業YouTubeを始めたのに、問い合わせが来ないと悩んでいませんか。まず、お客様からよく聞かれる質問を動画にしているか確認しましょう。次に、タイトルと冒頭で答える内容を伝えます。最後に、概要欄から事例や相談ページへ進めるようにします。」
リフォーム会社なら、会社紹介だけでなく、「見積もりで確認したい項目」のような動画も考えられます。発注を検討している人が知りたいことに答えやすくなります。

台本は全文と箇条書き、どちらがよい?
初心者は、最初の15〜30秒と最後の案内を文章で書き、本編は箇条書きにする方法から始めるとよいでしょう。大事な言葉は決めておきながら、自分の話し方も残せます。
- 全文台本:言い忘れを防ぎやすく、長さも測りやすい。一方、読み上げる話し方になりやすい
- 箇条書き台本:自然に話しやすい。一方、話がそれることがある
- 組み合わせ型:冒頭、数字、最後の案内は全文で書き、本編は要点を並べる
例えば接客でも、料金や注意事項は正確に伝えつつ、普段の説明は相手に合わせて話します。動画でも同じように考えられます。
最初は「冒頭は全文、本編は箇条書き、最後は全文」で試してみてください。
ChatGPTなどのAIでYouTube台本を作る方法
ChatGPTなどのAIを使うと、台本の下書きを早く作れます。ただし、「YouTube台本を書いて」だけでは、どの会社にも当てはまる内容になりがちです。
AIは、お客様から実際に聞かれた質問や、あなたの仕事の現場を知りません。新しいスタッフに接客文を考えてもらうときと同じで、先に必要な情報を渡しましょう。
AIに渡したい情報
- 誰に向けた動画か
- 視聴者は何に困っているか
- 動画の目的と長さ
- 見た後にしてほしいこと
- 入れたい経験や事例
- 避けたい表現と話し方
そのまま使える指示文
「あなたは中小企業向けのYouTube台本を作る編集者です。求人広告を出しても応募が集まらず、採用動画を検討している経営者に向けて、8分程度の台本を作ってください。テーマは『採用動画を作っても応募が増えない会社の共通点』です。会社紹介を長く話すだけでは応募者の不安が消えないこと、社員の仕事の流れと本音を見せること、向いている人を具体的に伝えることを入れてください。構成は、冒頭の悩み、動画で分かること、よくある失敗、改善方法3つ、まとめ、採用動画の構成チェックリストへの案内の順にしてください。専門用語と大げさな表現は避けてください。」
公開前には人が確認する
AIの下書きには、実際にはない数字や事例が入る可能性があります。公開前に事実を確認し、お客様の質問や自分の経験を加えてください。AIには整理を手伝ってもらい、何を伝えるかは自分で判断しましょう。
海外事例:再生数が少なくても、必要な人に届く動画には価値がある
多くの人に見られる動画と、相談につながる動画は、同じとは限りません。地域の専門店でも、通りすがりの人が大勢見る看板と、購入を検討している人の質問に答える接客では、役割が違います。
例えば動画制作会社なら、「動画編集を上達させるコツ」は幅広い人が見られます。一方、「社員インタビューで聞くべき質問10選」は、採用動画を具体的に考えている会社に届く可能性があります。
SwipefileのRyan Helms氏へのインタビューでは、Siege MediaのRoss Hudgens氏に関する例として、視聴数が多くなくても、対象を絞ったコンテンツが大きな契約につながるという趣旨の話が紹介されています。
台本を書く前に、「多くの人に知ってもらう動画か」「自社のサービスを検討している人の疑問に答える動画か」を決めましょう。目的が決まると、テーマと最後の案内を選びやすくなります。
公開前に確認したいYouTube台本チェックリスト
撮影前に、次の点を確認しましょう。お店を開ける前に、看板、商品、受付を見回るような確認です。
企画と冒頭
- 誰の、どんな悩みに答えるか決まっている
- 1本の動画で扱う悩みを一つに絞っている
- 最初の15〜30秒で悩みと、動画で分かることを伝えている
- タイトルや表紙画像と、動画の内容が合っている
本編
- 要点を3〜5つに整理している
- 理由と具体例を入れている
- 難しい言葉には説明を添えている
- 写真、画面、字幕などを入れる場所を考えている
- 自分の経験や、お客様から聞かれた質問が入っている
最後の案内とAIの確認
- 見た後にしてほしいことが一つに決まっている
- 案内先が動画の内容と合っている
- AIを使った場合、数字や事例、固有名詞を確認している
- 声に出して読み、不自然な言い回しを直している
すべてを一度で完璧にする必要はありません。特に「誰の悩みか」「何を伝えるか」「最後にどこへ案内するか」の3点を先に確認しましょう。
まとめ:YouTube台本は、相手に届く順番を作るもの
YouTube台本は、上手に話すためだけの原稿ではありません。お客様の悩みから始め、必要な情報を順番に伝え、次の行動を案内するためのものです。
- 冒頭で悩みを示す
- 動画で分かることを伝える
- 悩みが起きる理由を短く説明する
- 3つ程度の要点で解決策を伝える
- 大事な点を振り返る
- 次の行動を一つ案内する
まずは、お客様からよく聞かれる質問を一つ選んでください。「初めて依頼する前に確認したいこと」「費用が会社ごとに違う理由」など、普段の接客で話していることから始められます。
その質問を6つの順番に当てはめれば、最初の台本になります。公開後に寄せられた反応や質問は、次の動画を考える手がかりにもなります。
